顧客数
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スマレジ会員マスタ
今日の顧客状況
顧客台帳、DM候補、常連対応、スマレジ反映待ちを事務担当向けに確認します。
同期前: まだ顧客データは読み込まれていません。「実データ同期」を押してください。
DM候補
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住所あり・送付可
常連候補
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購入回数・累計額から判定
反映待ち
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スマレジ書き戻し前
優先確認リスト
DM・常連・更新候補| 顧客 | 状態 | 最終購入 | 累計購入 | 次アクション |
|---|---|---|---|---|
データ読込後に表示します。 | ||||
作業メモ
初期版の設計メモ年会費: 今回は別管理のため対象外。顧客台帳、DM抽出、常連対応、スマレジ書き戻しを優先します。
顧客一覧
会員番号、氏名、電話、住所、購入状況から検索します。
| 顧客 | 電話 | 住所 | DM | 最終購入 | 累計購入 |
|---|---|---|---|---|---|
データ読込後に表示します。 | |||||
顧客詳細
一覧から選択顧客を選択してください。
DM対象抽出
休眠、購入額上位、特定商品購入者、住所あり、DM可否で対象を絞ります。
休眠掘り起こし
90日以上購入なし、住所あり、DM可の顧客。
購入額上位
累計購入額が高い顧客。常連向け案内に。
最近購入あり
直近30日以内に購入した顧客。お礼状や追加案内に。
抽出結果
-| 顧客 | 住所 | 最終購入 | 累計購入 | 理由 |
|---|---|---|---|---|
条件を選ぶと表示します。 | ||||
常連分析
購入回数、累計購入額、直近購入から常連対応の候補を確認します。
| 顧客 | ランク | 購入回数 | 累計購入 | よく買う商品 | 対応メモ |
|---|---|---|---|---|---|
データ読込後に表示します。 | |||||
スマレジ反映待ち
アプリ内で編集した顧客情報を、確認してからスマレジへ書き戻します。
| 顧客 | 変更項目 | 変更内容 | 作業者 | 状態 |
|---|---|---|---|---|
反映待ちはありません。 | ||||
操作履歴
誰が、いつ、どの顧客の何を変更したかを残します。
| 日時 | 作業者 | 顧客 | 操作 | 内容 |
|---|---|---|---|---|
まだ操作履歴はありません。 | ||||
設定
スマレジ連携、書き戻し対象、DM抽出条件の初期値を管理します。
必要権限: pos.customers:read / pos.customers:write / pos.transactions:read / pos.products:read / pos.stores:read を想定しています。